Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate lelamier.com (il «Sito») o vi effettuate un acquisto.
Informazioni personali raccolte
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al vostro dispositivo, in particolare informazioni sul vostro browser web, il vostro indirizzo IP, il vostro fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, mentre navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle pagine web o sui prodotti che consultate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno condotto al Sito, nonché informazioni sul modo in cui interagite con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente con il termine «Informazioni sul dispositivo».
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo tramite le seguenti tecnologie:
Cookie
_session_id: identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit: nessun dato conservato, persiste 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito.
_shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente univoco.
cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
storefront_digest: identificatore univoco, utilizzato per verificare se il visitatore attuale ha accesso al negozio protetto da password.
File di registro (log): tracciano l'attività del Sito e raccolgono dati quali il vostro indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzate, il vostro fornitore di accesso a Internet, le vostre pagine di provenienza e di uscita e i dati di marca temporale.
Tag, pixel invisibili e web beacon: file elettronici che registrano informazioni sul modo in cui navigate sul Sito.
Quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni che vi riguardano, in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo di fatturazione, il vostro indirizzo di spedizione, le vostre informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono. Queste informazioni sono indicate con il termine «Informazioni sull'ordine».
Quando utilizziamo l'espressione «Informazioni personali» nella presente Informativa, facciamo riferimento sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.
Come utilizziamo le vostre informazioni personali?
Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:
elaborare i vostri ordini (pagamento, spedizione, fatturazione, conferma);
comunicare con voi;
valutare frodi o rischi potenziali;
fornirvi, in conformità con le vostre preferenze, informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti e servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) per:
rilevare frodi e rischi potenziali;
migliorare e ottimizzare il nostro Sito (analisi di navigazione, efficacia delle campagne di marketing, ecc.).
Condivisione delle vostre informazioni personali
Condividiamo le vostre Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per le finalità descritte sopra.
Shopify ospita il nostro negozio online. Maggiori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati da parte di Shopify: Shopify Privacy.
Google Analytics viene utilizzato per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Maggiori informazioni: Google Privacy. Potete disattivare Google Analytics qui: Opt-out.
Possiamo inoltre condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e le normative vigenti, rispondere a una richiesta legale (citazione, indagine, ecc.) o tutelare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Utilizziamo le vostre informazioni per proporvi pubblicità mirate che potrebbero interessarvi. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata: NAI.
Potete disattivare la pubblicità mirata qui:
Bing
Potete inoltre utilizzare la piattaforma: Digital Advertising Alliance Opt-out.
Do Not Track (Non tracciare)
Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati qualora rilevassimo un segnale «Do Not Track» inviato dal vostro browser.
I vostri diritti
In conformità con il GDPR, disponete di un diritto di accesso, rettifica, aggiornamento e cancellazione dei vostri dati personali. Per esercitare tale diritto, contattateci all'indirizzo indicato di seguito.
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Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni relative al vostro ordine nei nostri archivi, salvo che ne richiediate la cancellazione.
Modifiche
Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy al fine di riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, oppure per motivi operativi, legali o normativi.
Contattarci
Per qualsiasi domanda, richiesta di informazioni o reclamo relativo alla privacy, vi preghiamo di contattarci:
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